Política de Privacidade – Gavell Importados
A Gavell Importados valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nossa loja online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação ou compra em nossa loja, poderão ser coletados os seguintes dados:
Nome completo
CPF ou CNPJ (quando exigido por lei ou meios de pagamento)
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço completo para entrega e cobrança
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas
Esses dados são coletados por meio da plataforma Nuvemshop e utilizados apenas quando necessários.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar pedidos e pagamentos
Emitir notas fiscais, quando aplicável
Realizar entregas e logística
Entrar em contato sobre pedidos, suporte ou informações importantes
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente
3. Compartilhamento de Dados
A Gavell Importados não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transporte
Serviços de hospedagem, marketing e análise de dados integrados à Nuvemshop
Autoridades legais, quando exigido por lei
Todos os parceiros adotam práticas compatíveis com a LGPD.
4. Pagamentos e Segurança
As informações de pagamento são processadas diretamente por plataformas de pagamento seguras integradas à Nuvemshop.
A Gavell Importados não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias sensíveis.
Utilizamos medidas de segurança para proteger os dados, incluindo criptografia e ambientes controlados de acesso.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
Garantir o funcionamento correto do site
Melhorar a navegação e experiência do usuário
Analisar estatísticas de acesso e desempenho
O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogação do consentimento
As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.
7. Comunicação e Marketing
O envio de comunicações promocionais ocorre apenas mediante consentimento do usuário.
O cliente pode se descadastrar a qualquer momento através do link disponível nas mensagens ou por contato direto.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias no serviço.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Gavell Importados
E-mail: [email protected]
Instagram: @gavell.importados
